近日，马女士和鞠先生将一面写有“热情服务办实事，细致周到暖人心”的锦旗赠送给营口市持中公证处，对其尽职尽责、服务为民的工作作风表达高度赞扬和衷心感谢。

马女士和鞠先生因父亲的继承问题很是苦恼，因为其父亲婚姻复杂，再婚妻子的手续开不出，从何办起更是没有头绪。公证处了解到情况后，急当事人所急，在依法办证的前提下，主动作为，由经验丰富的公证人员曹蕾和民事科负责人韩梅全程服务，从家人的角度为夫妻俩出主意，想对策，全程密切沟通。公证处考虑到死者的实际情况，秉承便民利民的原则，当即派车派人到鲅鱼圈核实相关情况，审查了解继承事实，帮助其补齐相关材料，依法按照程序为其办理了公证——核实快，发证快，真正做到了“办事不找关系，用权不图好处”。最终，夫妻俩顺利领取到了公证书，烦心事得以解决。

夫妻俩送锦旗时感慨说：“我们深受感动，原来这就是清风窗口啊，为他们的高效优质服务点赞！”

近年来，营口市持中公证处收获了一面又一面的锦旗，对每一位公证人员来讲，锦旗不仅凝聚着真情，更是荣誉、责任和鞭策，还是人民群众的信任与支持。今后，营口市持中公证处将一如既往地为人民办实事解难事，用行动践行清风初心！